JAUTĀJUMI UN ATBILDES

Interneta veikalā www.pgl.lv par pasūtījumu iespējams norēķināties caur bankas saiti (Swedbank, SEB, Citadele bank, Luminor un Liisi ID) vai uz rēķina pamata.

Ja maksājums tiek noraidīts nezināmu iemeslu dēļ, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu pa e-pastu info@pgl.lv vai +371 270 821 00. Tāpat iesakām, veicot pasūtījumu, pārbaudīt, vai visi dati ievadīti pareizi!

Pēc pasūtījuma apmaksas www.pgl.lv mājaslapā tiks parādīts atbilstošs ziņojums par pasūtījuma veiksmīgu saņemšanu. Tāds pats paziņojums tiks nosūtīts arī uz Jūsu iepirkumu grozā norādīto e-pasta adresi.

Tā kā spoguļus pārdodam tikai ar interneta veikala www.pgl.lv starpniecību, tad ar preci dzīvē var iepazītieties tikai pēc pasūtījuma veikšanas, saņemot preci.

Ja esat saņēmis preci un kāda iemesla dēļ tā neder, varat no tās atteikties 14 dienu laikā bez iemesla paskaidrošanas un mēs atmaksāsim visu naudu 100% apmērā!

Spoguļus iespējams iegādāties arī uz nomaksu. Vairāk par nomaksu lasiet šeit!

Informāciju par transporta cenām var atrast šeit: TRANSPORTA CENAS

Jā, piegādājam spoguļus visā Latvijā.

Piegādes laiks mums ir līdz 4 nedēļām, bet lielākā daļa pasūtījumu tiek piegādāti klientam 5-15 darba dienu laikā. Ja piegādes laiks būs garāks par 15 darba dienām, noteikti par to informēsim klientu!

Parasti kurjers preces klientam piegādā 1-3 darba dienu laikā no to paņemšanas brīža.
Kurjers piezvanīs vai nosūtīs ziņu tās pašas dienas rītā un informēs par precīzu piegādes laiku.

Ja, saņemot kasti ar spoguli no kurjera, dzirdat sasista stikla skaņu vai iepakojumam ir defekts, būtu ieteicams nekavējoties kopā ar kurjeru ieskatīties iepakojuma iekšpusē un pārliecināties, vai spogulis ir labā stāvoklī. Ja spogulis izrādās saplīsis, jums ir jāatsakās no spoguļa saņemšanas un nekavējoties jāsazinās ar mūsu klientu atbalsta dienestu pa e-pastu info@pgl.lv vai tālruni +371 270 821 00.

Ja kasti ar spoguli atvērāt vēlāk un atklājat, ka spogulis ir saplīsis, lūdzu, nofotografējiet saplīsušo spoguli (arī bojāto iepakojumu) un nosūtiet uz e-pastu info@pgl.lv

Mēs ar Jums sazināsimies pēc iespējas ātrāk un informēsim, kā situācija tiks atrisināta!

Saskaņā ar Ministru kabineta 2014.gada 20.maija noteikumiem Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” Jums ir tiesības atkāpties no līguma (pasūtījuma), kas noslēgts, izmantojot saziņas līdzekļus, 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas.

Ja vēlaties atcelt līgumu (pasūtījumu) un atgriezt preci, mums nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no līguma atteikuma pieteikuma saņemšanas, ir jāatgriež Jums visa Jūsu samaksātā summa. Jums ir arī pienākums nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma pieprasījuma nosūtīšanas preces atgriezt.

Atteikuma veidlapu varat lejupielādēt šeit!
Ja pieteikums ir aizpildīts, lūdzam sūtīt uz e-pastu info@pgl.lv

Ja vēl neesat saņēmis preci un vēlaties mainīt vai atcelt pasūtījumu, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums ar klientu atbalstu info@pgl.lv vai tālruni +371 270 821 00.

Visiem spoguļiem, spoguļu rāmjiem un LED detaļām ir 2 gadu garantija!